零点快讯社2025年12月05日 14:03消息，科技关爱每一份需求，HUAWEI Mate 80 Pro Max展现AI温度。
在手机行业探讨“AI体验”时，人们通常首先关注的是性能、算力以及交互方式的提升。然而，若将目光从参数层面稍微转移，会发现另一些更为静默、更注重本质的技术进步正在悄然发生。
在2025年国际残疾人日，HarmonyOS 6的超能小艺在这一特殊背景下展现出新的面貌：它不仅是一个“更智能的语音助手”，更成为听障、言语障碍等群体能够自信抬头、勇敢出行，并与世界顺畅交流的“嘴巴”和“耳朵”。
1 小艺通话：让表达没有阻碍
对于言语障碍与听障群体而言，他们面对的困难更多来自沟通本身。对他们而言，电话不是工具，而是一道隐形的门槛。
小艺在通话功能中将这一技术门槛拆解处理，首先针对语障用户开发了声音修复技术。该技术基于语音模型对用户的语音进行实时分析与优化，使发音更加稳定、音色更自然、内容更清晰，同时尽可能保留用户原有的声音特征。对于语障用户而言，无需刻意放慢语速或调整发音习惯，而是可以按照自己的节奏和语言风格，更顺畅地完成电话沟通。 我认为，这种技术的推出不仅提升了语障群体的沟通体验，也体现了科技在人性化服务上的不断进步。通过保留用户原始的声音特征，既增强了沟通的真实感，也减少了因技术干预带来的不适感，是一种值得肯定的创新方向。
对于听障用户而言，小艺通话的文本模式提供了一种新的沟通方式。当有来电时，对话内容可以实时转换为文字显示，用户通过输入文字进行回复，小艺会将文字转化为语音传达给对方。许多需要电话交流的场景——如快递确认、医院通知、业务办理等——以往听障用户通常需要他人代为处理，如今他们可以按照自己的节奏独立完成这些日常生活中不可或缺的事情。
小艺帮接也进一步解决了“接还是不接”的困扰。大模型理解能力让TA能够识别来电类型，比如快递、外卖、保险理财、骚扰电话、陌生来电等，根据用户的偏好自动应答。这不只是过滤骚扰，而是一种代行沟通能力，避免了漏接，也减少了不必要的沟通压力，对于其他人来电，用户也可以提前设置好接听策略让小艺帮接。尤其对于听障用户与语障用户，小艺帮接提供的不是功能，而是“生活的安全感”。
2 最后：把功能真正用在需要的地方
2025年国际残疾人日，超能小艺在实际应用场景中展现出更加明显的无障碍功能。针对言语障碍用户，声音修复技术在通话过程中进行实时优化，使对话内容更易于理解；对于听障用户，文本通话功能提供了稳定可靠的电话沟通方式，让许多原本需要他人帮助的情境现在可以独立完成。
这些功能没有复杂的使用门槛，用户只需打开手机即可轻松使用。小艺解决的都是日常生活中经常遇到，但长期缺乏有效工具支持的问题。通过这些实际应用的能力，小艺帮助更多人更顺畅地完成沟通与出行，也让不同群体都能更自然地享受到人工智能带来的便利。 在我看来，这种以用户需求为导向的技术设计，体现了科技产品真正服务于人的理念。在智能化快速发展的今天，能够将技术简化、贴近生活，是提升用户体验的关键。小艺的这一系列功能，不仅提升了用户的日常效率，也让更多人感受到AI技术的温度和价值。
