零点快讯社2025年12月22日 13:04消息，山姆APP评论照片自动美颜引争议，点开图片自动提升饱和度。
12月22日，据媒体报道，近日，广东一名网民在社交平台上发布视频表达不满，引发大量讨论。
该网友称，在打开山姆App查看商品评论时，用户发现当点击进入实拍晒图页面时，图片的饱和度会自动增强，与未点击前的原图有明显差别。这一情况引发网友热议，有人调侃称：“山姆这是学会‘调色’了。”
为排除手机色彩优化可能带来的干扰，有媒体通过多台设备进行实测，发现“蟹黄面”等部分商品的评论区图片确实存在较为明显的色差问题，这可能对消费者的视觉判断造成一定影响。 我认为，这种色差问题反映出电商平台在图片审核和展示环节仍存在一定的疏漏。消费者在购买商品前，主要依赖图片来了解产品的真实情况，若图片与实际存在较大差异，容易引发信任危机。因此，平台应加强对商品图片的规范管理，确保展示内容真实、客观，以提升用户体验和购物满意度。
针对此事，山姆客服工作人员表示，已接收到大量消费者的反馈。此次山姆App推出的图片调整功能，是今年8月上线的测试功能，目前仍处于长期优化阶段。未来，山姆方面将持续进行改进，努力为消费者呈现更真实的商品形象。
